Dichiarazione sulla privacy

Il presente sito web (il “Sito”) è gestito da ALPA 2013 S.R.L., Via degli Scialoja 3, 00196 Roma, Italia (“ALPA”).

ALPA fornisce questa dichiarazione sulla privacy in quanto dà grande valore al diritto alla privacy dei propri utenti. La dichiarazione ha efficacia dal 1° ottobre 2014 e disciplina la raccolta e il trattamento dei dati personali attraverso il Sito a partire dalla suddetta data.

La dichiarazione descrive le tipologie di dati che vengono raccolti da ALPA e il modo in cui vengono trattati. La preghiamo di leggere attentamente quanto segue prima di fornirci qualsiasi dato personale. Utilizzando questo Sito acconsente al trattamento dei suoi dati personali da parte di ALPA secondo quanto previsto dalla dichiarazione stessa. Qualora non sia d’accordo con i termini della presente dichiarazione la preghiamo di non utilizzare questo Sito.

Dati raccolti

1. Utenti non registrati

ALPA invita i propri utenti a registrarsi per poter utilizzare le diverse funzionalità del Sito. Tuttavia l'utente potrebbe decidere di non registrarsi e di utilizzare solo le parti del Sito che non richiedono la registrazione.

Se l’utente non si registra al Sito, i dati personali da noi raccolti saranno limitati. Raccoglieremo l’indirizzo IP dell’utente al fine di individuare eventuali problemi collegati al nostro server, amministrare il Sito e compilare statistiche di utilizzo. L'indirizzo IP dell'utente potrebbe variare a ogni visita o rimanere invariato, a seconda che l'utente utilizzi una connessione a Internet always-on (ad esempio, modem via cavo o DSL), o una connessione dial-up (ad esempio, AOL o Earthlink). In entrambi i casi sarà estremamente difficile identificare l’utente a partire dal solo indirizzo IP e ALPA non farà alcun tentativo in questo senso.

Raccoglieremo questo tipo di informazioni anche se l'utente raggiunge il Sito cliccando su un link o su un messaggio pubblicitario presenti su un altro sito; questo ci permette di massimizzare la nostra visibilità su Internet e di comprendere gli interessi dei nostri utenti. Tutte queste informazioni saranno comunque raccolte e trattate esclusivamente in forma aggregata, il che significa che una volta inserite nel nostro database verranno utilizzate al solo fine di creare report complessivi sui nostri visitatori, ma non sui singoli visitatori.

Verrà inoltre inviato all’hard disk del computer dell’utente un file denominato cookie. Il cookie contiene informazioni che ci aiutano a tracciare i percorsi di navigazione degli utenti sul Sito e a capire se l'utente si sia collegato in precedenza al Sito. Tuttavia, a meno che l’utente non si registri al Sito, il cookie non avrà accesso a informazioni che ci permetteranno di identificarlo. I cookie infatti non vengono utilizzati per acquisire informazioni presenti sull’hard disk e non possono raccogliere informazioni da altri cookie presenti sul computer dell'utente e provenienti da altri siti. Il ricorso ai cookie da parte nostra è finalizzato alla comprensione di come gli utenti utilizzino il nostro Sito e di come questo possa essere migliorato. L'utente potrà rifiutarsi di accettare un cookie seguendo la procedura specificata dal browser web installato sul computer. Tuttavia potrebbe accadere che il browser reagisca in maniera non appropriata non solo quando l'utente visita il nostro Sito, ma anche quando ne visita altri. Pertanto, poiché i cookie non ci permettono di identificare gli utenti, suggeriamo di accettare che vengano installati in modo da sfruttare appieno le funzionalità del Sito. Qualora l'utente si colleghi al nostro Sito da un sito gestito da uno dei nostri partner (c.d. "clicking-through"), e sia già registrato presso quel partner, potremmo ricevere alcuni dati forniti allo stesso. Consigliamo perciò all’utente di rivedere la dichiarazione sulla privacy presente sul sito del partner al fine di conoscere quali dati siano stati raccolti su quel sito e quale sia l’utilizzo consentito al partner. In ogni caso, indipendentemente dalla natura dei dati che ci vengono trasmessi, tali dati non verranno conservati a meno che l’utente non si registri anche sul nostro Sito.

Se accede a servizi di terzi, come i servizi di social media, tramite il nostro sito Web, o prima di visitare il nostro sito, potremmo raccogliere informazioni come il Suo nome utente, la password e altre informazioni rese accessibili da tali servizi allo scopo di migliorare e personalizzare l'uso del nostro sito Web.

2. Utenti registrati

Se l'utente sceglie di registrarsi al Sito, sarà abilitato ad aggiungervi nuovi contenuti: potrà ad esempio inviare recensioni sugli asili nido e/o sulle scuole materne e partecipare ai nostri forum di discussione. Oltre a ciò potrà anche inviare e-mail con contenuto di TamTam School a se stesso o ad altri utenti, così come personalizzare la propria fruizione del Sito. I vantaggi della registrazione aumenteranno nel corso del tempo, in virtù della migliore conoscenza da parte di TamTam School dell'utente e dell’inserimento di nuove funzionalità nel Sito. La invitiamo quindi a registrarsi al nostro Sito in modo da poter usufruire al meglio di tutto ciò che TamTam School ha da offrire!

Se l’utente si registra, raccoglieremo informazioni personali in aggiunta ai dati descritti in precedenza. Questi dati possono comprendere quelli che vengono forniti manualmente riempiendo il modulo di registrazione, quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero telefonico, nome utente, password e informazioni per contattare altre persone. Possiamo conservare tutte o una parte di queste informazioni in un cookie sull’hard disk dell’utente, in modo che il nostro sistema possa riconoscerlo ogni volta che accede al Sito.

Inoltre il personale autorizzato di ALPA potrebbe aggiornare le informazioni fornite dall'utente al momento della registrazione per fare in modo che esse contengano dati accurati e in linea con quelli che potrebbero esserci stati forniti dall'utente stesso in altre comunicazioni.

Se l'utente si collega al Sito attraverso uno dei nostri partner (indipendentemente dalla sua registrazione presso il sito del partner) e decide di registrarsi, potrebbe esserci richiesto di fornire a quel partner tutti o parte dei dati di registrazione. Forniremo tali informazioni solo in conformità alla nostra dichiarazione sulla privacy, ma non potremo controllare l'uso di tali dati da parte del nostro partner. In caso di dubbi in merito alla dichiarazione sulla privacy del nostro partner, l’utente dovrebbe rivedere detta dichiarazione prima di fornirci qualsivoglia informazione. In ogni caso, l'utente potrebbe assicurarsi che i dati forniti a TamTam School non siano condivisi con i partner (se non in conformità a questa dichiarazione), collegandosi direttamente al nostro Sito invece di provenire dal sito di un partner.

Come vengono utilizzate le informazioni raccolte

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per aiutare noi e gli utenti! Come abbiamo detto, la registrazione ci consente di personalizzare il Sito nel modo più utile all'utente. Inoltre la registrazione consente all'utente di collegarsi automaticamente al Sito a ogni visita, senza dover sempre inserire nome utente e password. Potremmo anche utilizzare le informazioni personali per contattare periodicamente l'utente al fine di inviargli notizie o informazioni importanti circa TamTam School, e/o al fine di richiedere una valutazione del Sito. Oltre a questi aggiornamenti periodici, potremmo anche inviare altre informazioni, ma solo su specifica richiesta dell'utente. Queste potrebbero includere newsletter o altro materiale richiesto dall'utente.

Oltre a queste comunicazioni, se ci è stato fornito l'indirizzo e-mail, potremmo utilizzare le informazioni personali dell'utente per inviargli informazioni o opportunità di vario tipo offerte dai nostri partner, ma solo con il consenso dell'utente (consenso che può essere revocato in qualsiasi momento con le modalità di seguito indicate).

Potremmo anche utilizzare alcune informazioni che l'utente ci fornisce per inviargli pubblicità che potrebbe ritenere interessante. E ciò a beneficio di entrambi. ALPA potrà saldare le proprie fatture grazie alle entrate pubblicitarie; potrà, in effetti, addebitare agli inserzionisti costi superiori dal momento che la loro pubblicità verrà visionata da soggetti che con ogni probabilità la ritengono interessante. L’utente, dal canto suo, potrà visionare annunci pubblicitari di suo interesse.

La registrazione potrà essere cancellata utilizzando la pagina del profilo personale presente sul sito avvalendosi dell’apposita funzionalità. A cancellazione effettuata, invieremo all'utente una e-mail per confermare la richiesta di cancellazione. Una volta ricevuta questa conferma, cancelleremo dal nostro database le informazioni dell'utente, anche se alcune di esse potranno rimanere nei nostri archivi più a lungo prima di essere eliminate. Potremmo non essere in grado di cancellare dai database dei nostri partner eventuali informazioni loro fornite.

Divulgazione di informazioni personali

ALPA non vende o cede informazioni personali degli utenti a terzi, se non ai propri partner, secondo quanto precisato nella presente dichiarazione. Possiamo aggregare informazioni personali di tutti i nostri utenti e fornirle sempre in forma aggregata a terzi, come società di pubblicità, per finalità di marketing e promozionali. Anche in questo caso tali informazioni saranno rese in modo che nessuno dei terzi possa identificare i nostri utenti.

Potremmo anche condividere informazioni personali con terzi incaricati da ALPA di fornire servizi alla stessa (società che effettuano ricerche di mercato, fornitori di servizi di marketing, agenzie pubblicitarie); in questo caso chiederemo a questi terzi di utilizzare tali informazioni solo per la fornitura a ALPA di detti servizi specifici. Come può immaginare ALPA è tenuta a cooperare con le autorità e potrebbe trovarsi nella situazione di dover comunicare informazioni personali in risposta a specifiche richieste delle autorità giudiziarie o di altre pubbliche autorità. Qualora ciò dovesse accadere, ALPA fornirà solo le informazioni richieste. In altre parole, non trasmetteremo l'intero database in risposta a una specifica richiesta. ALPA potrebbe anche decidere di trasmettere informazioni relative all’utente qualora ritenesse di doverlo fare per prevenire eventuali violazioni della legge e, accettando questa dichiarazione, l'utente è d’accordo sul fatto che ALPA possa prendere una simile decisione, a sua sola discrezione. L'utente accetta anche che le sue informazioni personali possano essere comunicate nell'ambito di un procedimento giudiziario, se ciò venga richiesto a ALPA, se questa ritenga in qualche modo di diminuire la propria responsabilità o di tutelare un proprio diritto. Potremmo anche condividere informazioni nell'ambito di una operazione societaria, quale ad esempio lo scioglimento, la fusione, il consolidamento o la vendita di azienda, e nel caso, improbabile, di insolvenza.

Il profilo e i contributi degli utenti a TamTam School verranno pubblicati e saranno identificabili tramite il nickname dell’utente. ALPA non comunicherà l’indirizzo e-mail né il nome e il cognome di un utente registrato agli altri utenti del Sito, tanto meno li esporrà pubblicamente senza previa autorizzazione da parte dell’utente stesso.

Comunicazione tra gli utenti registrati

Gli utenti possono rifiutare in ogni momento i servizi di comunicazione attraversola pagina di gestione del profilo personale..

Se l’utente decide di partecipare a tali servizi è d’accordo:

  • di accettare messaggi provenienti da altri utenti registrati;
  • che ALPA invii messaggi a suo nome ad altri utenti registrati, previa autorizzazione dei contatti presenti nella sua rubrica di indirizzi e-mail.

Gli utenti non registrati possono decidere in ogni momento di non voler più ricevere messaggi da utenti registrati al nostro Sito.

Abbiamo progettato questi servizi in modo da evitare ogni divulgazione di informazioni personali tra gli utenti e in modo da permettere a questi di rifiutare i servizi di comunicazione. Gli indirizzi e-mail degli utenti registrati non verranno mai divulgati ad altri utenti.

Come si possono rivedere e aggiornare le proprie informazioni personali

L'utente può rivedere e aggiornare le proprie informazioni personali fornite durante la registrazione, all'indirizzo https://www.tamtamschool.com/ . L’utente può aver diritto ad accedere alle proprie informazioni personali e, se scorrette, correggere quelle errate.

Misure che adottiamo per proteggere le informazioni personali degli utenti

ALPA ha implementato procedure di sicurezza per la protezione delle informazioni personali conservate nei suoi sistemi. Ad esempio, limitiamo l'accesso alle informazioni personali agli impiegati che riteniamo abbiano ragionevolmente bisogno di accedere ad esse. Impieghiamo inoltre processi (come cifratura delle password, log di auditing e conclusione di sessioni inattive) per proteggere queste informazioni da accessi non autorizzati.

Pur adottando misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali degli utenti da trattamenti non autorizzati o illegittimi e dalla perdita, distruzione o danneggiamento dei dati, non abbiamo la possibilità di garantire in maniera assoluta la sicurezza di queste informazioni.

Privacy dei bambini

ALPA vuole garantire la massima privacy e tutela dei bambini. Il Sito riguarda asili nidi e scuole materne e gli utenti potrebbero chiedere la pubblicazione di informazioni e/o di immagini relative a minorenni.

ALPA non pubblicherà nel sito alcuna informazione fornita dall’utente che consenta di identificare -direttamente o indirettamente – uno specifico bambino; ALPA valuterà, a proprio insindacabile giudizio, se rifiutare la pubblicazione delle parti del messaggio dell’utente riferibili al minore ovvero l’intero messaggio. Analogamente, non verranno pubblicate foto contenenti immagini di bambini se rappresentanti primi piani o consentano comunque una identificazione del minore, mentre ALPA valuterà la pubblicazione di fotografie ritraenti bambini nell’ambito, ad esempio, di un evento pubblico, dalle quali non sia possibile una identificazione diretta dei minori.

TamTam School è un sito rivolto a un pubblico generico e non raccogliamo consapevolmente dati di bambini. Nel caso in cui un bambino che sappiamo essere minore di anni 13 ci invii informazioni personali, usiamo questi dati solo per rispondere direttamente a quel bambino e informarlo che dobbiamo ottenere il consenso dei genitori prima di ricevere i suoi dati personali.

Modifiche a questa Dichiarazione sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa dichiarazione nel caso in cui lo ritenessimo opportuno. In caso di modifiche che potrebbero avere effetti sulle informazioni raccolte dall'utente, faremo ogni ragionevole sforzo per informare l'utente dei cambiamenti e dargli l'opportunità di modificare o cancellare la sua registrazione.